Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En xyloranthesmu nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de motion graphics y servicios relacionados.
xyloranthesmu, con domicilio en C. Esparteros, 9, 29005 Málaga, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web xyloranthesmu.sbs y servicios asociados.
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
Datos de Uso y Navegación
Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, clicks realizados, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar tu experiencia de usuario.
Datos Técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Configuración de idioma
- Resolución de pantalla
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Duración del contrato + 6 años |
Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
Mejora de la plataforma | Interés legítimo | 2 años desde la recopilación |
Cumplimiento legal | Obligación legal | Según normativa aplicable |
También procesamos tus datos para personalizar tu experiencia de aprendizaje, proporcionarte soporte técnico, y mantener la seguridad de nuestra plataforma.
4. Compartir Información con Terceros
xyloranthesmu no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o proceso legal válido, o para proteger nuestros derechos, propiedad, o seguridad.
Nunca compartimos datos personales con fines comerciales o publicitarios sin tu consentimiento explícito.
5. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a info@xyloranthesmu.sbs indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa aplicable.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de backup seguros y regulares
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Autenticación de dos factores para accesos administrativos
Medidas Organizativas
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad. El acceso a los datos personales está limitado únicamente al personal que necesita esta información para desempeñar sus funciones.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos, mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones y códigos de conducta apropiados
En ningún caso transferimos datos a países que no ofrecen un nivel adecuado de protección sin las salvaguardas necesarias.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio web, y personalizar el contenido.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas el sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
9. Menores de Edad
Nuestra plataforma está dirigida a personas mayores de 14 años. Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Si eres padre o tutor y crees que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, contacta con nosotros inmediatamente.
Los menores entre 14 y 18 años pueden consentir el tratamiento de sus datos, pero para ciertos servicios pueden requerir autorización de sus representantes legales.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o por motivos legales, operativos o reglamentarios. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la nueva política.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales.
Email: info@xyloranthesmu.sbs
Teléfono: +34981922350
Dirección: C. Esparteros, 9, 29005 Málaga, España